1. Oggetto
Sporkoo offre ai ristoratori un servizio di menu digitale: un menu consultabile dal telefono scansionando un codice QR. Le presenti condizioni disciplinano l’uso del sito sporkoo.com e del servizio.
Creando un account o utilizzando Sporkoo, accetti queste condizioni.
2. Il servizio
Il ristoratore crea il proprio locale, inserisce il menu (categorie, piatti, prezzi in euro, foto, allergeni) e ottiene un codice QR da stampare. I clienti consultano il menu senza account, dal loro browser: nessuna app da installare.
L’offerta di base (un menu e il suo codice QR) è gratuita, senza limiti di durata. Potranno essere proposte opzioni a pagamento (più menu, traduzioni, foto dei piatti…); saranno soggette a condizioni distinte e non saranno mai imposte.
3. Il tuo account
Accedi con il tuo indirizzo e-mail: ti viene inviato un codice di 6 cifre, senza password. Ogni persona può avere un solo account. Sei responsabile dell’accesso alla tua casella e al tuo account.
Puoi gestire fino a cinque locali con lo stesso account; per averne di più, contattaci.
4. Contenuti che pubblichi
Rimani proprietario del tuo menu, dei tuoi testi e delle tue foto, e ci autorizzi a mostrarli sulla tua pagina del menu. Garantisci di averne il diritto di pubblicazione.
Sei l’unico responsabile dell’esattezza del tuo menu: prezzi (tasse incluse), composizione dei piatti e informazioni sugli allergeni, che la normativa ti impone di fornire ai clienti. Sporkoo mette a disposizione l’elenco dei 14 allergeni previsti dalla legge ma non verifica i tuoi dati.
Sono vietati i contenuti illeciti, offensivi, ingannevoli o lesivi dei diritti di terzi. Possiamo rimuovere qualsiasi contenuto che non rispetti queste regole.
5. Responsabilità
Il servizio è fornito «allo stato in cui si trova». Facciamo il necessario per mantenerlo accessibile, senza poter garantire una disponibilità continua. Sporkoo non è responsabile delle informazioni pubblicate dai ristoratori, né di un piatto o di un prezzo diverso da quello indicato nel menu.
6. Sospensione ed eliminazione
Puoi disattivare o eliminare definitivamente il tuo menu dalla tua area personale, ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento contattandoci. Possiamo sospendere o eliminare un account che non rispetti queste condizioni.
7. Dati personali
Il trattamento dei tuoi dati è descritto nella nostra informativa sulla privacy.
8. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese, fatte salve le norme imperative applicabili. In caso di controversia, ti invitiamo a contattarci prima per trovare una soluzione amichevole.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda, apri una richiesta dalla tua area personale, nella sezione «Supporto».