1. Objeto
Sporkoo ofrece a los restauradores un servicio de menú digital: una carta que se consulta en el teléfono escaneando un código QR. Estas condiciones regulan el uso del sitio sporkoo.com y del servicio.
Al crear una cuenta o utilizar Sporkoo, aceptas estas condiciones.
2. El servicio
El restaurador crea su establecimiento, introduce su carta (categorías, platos, precios en euros, fotos, alérgenos) y obtiene un código QR para imprimir. Los clientes consultan la carta sin cuenta, desde su navegador: no hay que instalar ninguna aplicación.
La oferta básica (una carta y su código QR) es gratuita, sin límite de tiempo. Podrán ofrecerse opciones de pago (varias cartas, traducciones, fotos de platos…); estarán sujetas a condiciones distintas y nunca se impondrán.
3. Tu cuenta
Inicias sesión con tu correo electrónico: se te envía un código de 6 dígitos, sin contraseña. Cada persona solo puede tener una cuenta. Eres responsable del acceso a tu correo y a tu cuenta.
Puedes gestionar hasta cinco establecimientos con una misma cuenta; para más, contáctanos.
4. Contenidos que publicas
Sigues siendo el propietario de tu carta, tus textos y tus fotos, y nos autorizas a mostrarlos en tu página de menú. Garantizas que tienes derecho a publicarlos.
Eres el único responsable de la exactitud de tu carta: precios (impuestos incluidos), composición de los platos e información sobre alérgenos, que la normativa te obliga a facilitar a tus clientes. Sporkoo pone a tu disposición la lista de los 14 alérgenos regulados, pero no verifica tus datos.
Están prohibidos los contenidos ilícitos, injuriosos, engañosos o que vulneren los derechos de un tercero. Podemos retirar cualquier contenido que no respete estas normas.
5. Responsabilidad
El servicio se presta «tal cual». Hacemos lo necesario para que sea accesible, sin poder garantizar una disponibilidad continua. Sporkoo no es responsable de la información publicada por los restauradores, ni de un plato o un precio distinto del que aparece en la carta.
6. Suspensión y eliminación
Puedes desactivar o eliminar definitivamente tu carta desde tu espacio, y eliminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Podemos suspender o eliminar una cuenta que no respete estas condiciones.
7. Datos personales
El tratamiento de tus datos se describe en nuestra política de privacidad.
8. Derecho aplicable
Estas condiciones se rigen por el derecho francés, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables. En caso de litigio, te invitamos a contactarnos primero para buscar una solución amistosa.
9. Contacto
Para cualquier duda, abre una solicitud desde tu espacio, en el apartado «Soporte».