1. Objet
Sporkoo propose aux restaurateurs un service de menu digital : une carte consultable sur téléphone en scannant un QR code. Le service est édité par Dezoo, dont le siège est Rue du Lac Léman, Les Berges du Lac, 1053 Tunis (Tunisie). Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site sporkoo.com et du service.
En créant un compte ou en utilisant Sporkoo, vous acceptez ces conditions.
2. Le service
Un restaurateur crée son établissement, saisit sa carte (catégories, plats, prix en euros, photos, allergènes) et obtient un QR code à imprimer. Les clients consultent la carte sans compte, depuis leur navigateur : aucune application n’est à installer.
L’offre de base (un menu et son QR code) est gratuite, sans limite de durée. Des options payantes (plusieurs menus, traductions, photos de plats…) pourront être proposées ; elles feront l’objet de conditions distinctes et ne seront jamais imposées.
3. Votre compte
Vous vous connectez avec votre adresse e-mail : un code à 6 chiffres vous y est envoyé, sans mot de passe. Une personne ne peut avoir qu’un seul compte. Vous êtes responsable de l’accès à votre messagerie et à votre compte.
Vous pouvez gérer jusqu’à cinq établissements avec un même compte ; pour davantage, contactez-nous.
4. Contenus que vous publiez
Vous restez propriétaire de votre carte, de vos textes et de vos photos, et vous nous autorisez à les afficher sur votre page de menu. Vous garantissez avoir le droit de les publier.
Vous êtes seul responsable de l’exactitude de votre carte : prix (toutes taxes comprises), composition des plats et informations sur les allergènes, que la réglementation vous impose de fournir à vos clients. Sporkoo met à disposition la liste des 14 allergènes réglementaires mais ne vérifie pas vos données.
Sont interdits les contenus illicites, injurieux, trompeurs ou portant atteinte aux droits d’un tiers. Nous pouvons retirer tout contenu qui ne respecte pas ces règles.
5. Responsabilité
Le service est fourni « en l’état ». Nous faisons le nécessaire pour qu’il soit accessible, sans pouvoir garantir une disponibilité continue. Sporkoo n’est pas responsable des informations publiées par les restaurateurs, ni d’un plat ou d’un prix différent de celui affiché sur la carte.
6. Suspension et suppression
Vous pouvez désactiver ou supprimer définitivement votre menu depuis votre espace, et supprimer votre compte à tout moment en nous contactant. Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte qui ne respecte pas ces conditions.
7. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
8. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français, sous réserve des règles impératives applicables. En cas de litige, nous vous invitons d’abord à nous contacter pour trouver une solution amiable.
9. Contact
Pour toute question : [email protected].